6月13日，2024年北京-南京國(guó)際城市軌道交通展覽會(huì)在南京國(guó)際博覽中心盛大開幕，吸引了超過(guò)400家優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)參展，盛況空前。蘇州華啟智能科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱華啟智能）作為交通領(lǐng)域自動(dòng)化、信息化系統(tǒng)行業(yè)解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，攜智慧乘客服務(wù)系統(tǒng)整體解決方案精彩亮相。
展會(huì)同期舉行的高峰論壇以“培育新質(zhì)生產(chǎn)力，賦能城軌高質(zhì)量發(fā)展”為主題，并首次新增了“創(chuàng)新與發(fā)展”的國(guó)際學(xué)術(shù)論壇。業(yè)內(nèi)專家領(lǐng)導(dǎo)圍繞多個(gè)主題進(jìn)行探討，共話開放創(chuàng)新，共謀發(fā)展機(jī)遇，展現(xiàn)對(duì)培育新質(zhì)生產(chǎn)力、促進(jìn)行業(yè)科技創(chuàng)新的引領(lǐng)作用。
? 智慧乘客服務(wù)系統(tǒng)全面升級(jí)亮相 ?
展會(huì)首日現(xiàn)場(chǎng)，華啟智能展臺(tái)人頭攢動(dòng)，智慧系統(tǒng)平臺(tái)、線上展廳動(dòng)畫視頻以及數(shù)字人等的精彩展示，吸引了眾多領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)人士駐足交流，更有諸多國(guó)際意向客戶前來(lái)參觀。華啟智慧乘客服務(wù)系統(tǒng)整體解決方案旨在提升乘客服務(wù)品質(zhì)和提高運(yùn)營(yíng)效率，運(yùn)用前沿技術(shù)圍繞乘客出行和地鐵運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景展開，包括云服務(wù)中心、智慧運(yùn)維平臺(tái)、智能客服中心、智慧列車、TOD等多個(gè)解決方案和設(shè)備設(shè)施。
智慧乘客服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的主要功能包括客流態(tài)勢(shì)分析、乘客異常行為監(jiān)察、重點(diǎn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、專家系統(tǒng)建議、乘客交互終端信息下發(fā)、乘客可視召援、乘客滿意度調(diào)查及評(píng)估、節(jié)能減排、乘客舒適度保障和綜合分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。平臺(tái)注重乘客需求，強(qiáng)化用戶參與，匯聚公眾智慧，提供更便捷、更舒適的出行服務(wù)，顯著提升乘客的出行體驗(yàn)，保障乘客出行安全，同時(shí)也為運(yùn)營(yíng)公司提供了集中高效的管理手段，提高了工作效率，促進(jìn)了軌道交通的綠色高質(zhì)量發(fā)展。
華啟智能智慧運(yùn)維系統(tǒng)主要面向現(xiàn)有列車智能運(yùn)維業(yè)務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)行列車在途監(jiān)測(cè)、軌旁監(jiān)測(cè)、智慧檢修三大方向產(chǎn)品建設(shè)。動(dòng)態(tài)地圖顯示屏和智能安全員系統(tǒng)等創(chuàng)新應(yīng)用也在智慧列車中全面部署。
現(xiàn)場(chǎng)，華啟智能還展示了智慧乘客服務(wù)系統(tǒng)賦能TOD互聯(lián)互通，通過(guò)融合、跨界、科技、服務(wù)等多元發(fā)展模式，共同滿足乘客安全出行、便捷出行、舒適體驗(yàn)的智慧需求。智能智慧乘客服務(wù)以“一核心、二基礎(chǔ)”為發(fā)展戰(zhàn)略，致力于從信息化向智慧化升級(jí)，從乘客信息系統(tǒng)制造商向智慧交通系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)變，并在超大規(guī)模軌道交通運(yùn)維市場(chǎng)創(chuàng)建領(lǐng)先運(yùn)維服務(wù)商品牌。
?創(chuàng)新引領(lǐng) 共筑智慧出行方式 ?
未來(lái)，華啟智能還將會(huì)開發(fā)并展示更多智慧新業(yè)務(wù)、新科技、新業(yè)態(tài)，致力提升乘客的出行體驗(yàn)，為開拓更廣闊的海內(nèi)外版圖做出努力，將更先進(jìn)的智慧乘客服務(wù)系統(tǒng)普及到每一位出行者，智能共行，智慧出行。精彩仍將繼續(xù)，2024年北京-南京國(guó)際城市軌道交通展覽會(huì)將持續(xù)進(jìn)行至6月15日，華啟智能在7號(hào)館208-1展位期待與您相聚！
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