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崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、機(jī)電、通信相關(guān)專業(yè);
2、能獨(dú)立完成設(shè)備安裝、調(diào)試,并能夠鑒定硬件產(chǎn)品故障和維修;
3、熟悉linux系統(tǒng);具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),能夠熟練使用AUTOCAD、VISIO等繪圖軟件;
4、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和與客戶溝通的能力;
5、接受夜班工作性質(zhì)。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和規(guī)劃,以及動(dòng)車組配屬情況。獨(dú)立地完成所負(fù)責(zé)路局配屬的動(dòng)車組影視系統(tǒng)維護(hù)工作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;
2、鑒定硬件產(chǎn)品故障點(diǎn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修;
3、簽收售后服務(wù)報(bào)告。
4、收集統(tǒng)計(jì)設(shè)備故障信息;
5、把相關(guān)設(shè)備故障信息反饋給工程部,由工程部統(tǒng)一發(fā)送給相關(guān)部門(mén)(質(zhì)量部、研發(fā)部),為公司產(chǎn)品性能改進(jìn)提供準(zhǔn)確的參考依據(jù);
6、合理處理與甲方售后服務(wù)站之間關(guān)系,維護(hù)公司良好形象;
7、對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,完成規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
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